Vähittäiskaupan Tutkimussäätiö järjestää yhteistyössä Kaupan liiton kanssa Kaupan tutkimuspäivän, jossa pureudutaan tällä kertaa koronavuoden myllerryksiin ja niiden vaikutuksiin.
Tilaisuudessa julkistetaan myös ensimmäisiä tuloksia Vähittäiskaupan Tutkimussäätiön toteuttamasta kuluttajatutkimuksesta: Miten kuluttajien asenteet ja arvot muuttuvat – vertailussa Suomi ja Ruotsi.
Kauppa ja kuluttajat ovat koronavuonna olleet kovassa pyörityksessä ja hypänneet pitkän digiloikan. Kyse ei kuitenkaan ole pelkästään digitalisoitumisesta, vaan muun muassa yritysstrategiasta, ketteryydestä ja asiakasymmärryksestä. Kuinka hyvin kauppa pystyy vastaamaan koronan kaltaiseen ulkopuoliseen shokkiin – ei pelkästään sopeutujana, vaan muutoksen tekijänä ja sen johtajana? Tätä pohditaan tarkemmin Kaupan tutkimuspäivässä.
Aika: torstai 28.1. klo 9.30–15.05
Paikka: Webinaari, linkki tapahtumaan lähetetään ilmoittautuneille ennen tapahtumaa.
Ohjelma:
Avaussanat ja katsaus kaupan hulluun vuoteen
Jaana Kurjenoja, pääekonomisti, Kaupan liitto
Miten kaupan yritykset maailmalla selviävät koronakriisistä?
Lasse Mitronen, työelämäprofessori, Aalto-yliopisto
Asiakkaiden odotukset muuttuvat – miten IKEA uudistaa toimintaansa?
Anna Valkjärvi, digitaalisuusjohtaja, IKEA Oy
Kuluttajat kansainvälisessä verkkokaupassa – tuoreita tutkimustuloksia ja oppeja koronan ajalta
Sami Finne, Vice President – International eCommerce Business Unit Lead, Posti
11.10−12.00 Tauko
Voittajat, selviytyjät, häviäjät – Yritysstrategiat luovat uutta kilpailukenttää
Jukka Luoma, apulaisprofessori, Aalto-yliopisto ja Susanna Takkunen, tutkijatohtori, Aalto-yliopisto
Miten kuluttajien asenteet ja arvot muuttuvat?
Heikki Karjaluoto, professori, Jyväskylän yliopisto
Miten koronakriisi on vaikuttanut kulutuskäyttäytymiseen?
Minna Vakkilainen, Vice President, Analytics, Data and Loyalty (K-Plussa), K-ryhmä
13.25–13.45 Tauko
Digikuluttajat koronan jälkeen
Terhi-Anna Wilska, professori, Jyväskylän yliopisto
Pureeko kotimaisuus kuluttajiin?
Laura Strömberg, toimitusjohtaja, Dagsmark Petfood Oy
Epävarmuudesta nousee menestys, päivän lopetus
Elina Närvänen, professori, Tampereen yliopisto
Tervetuloa!
Median edustajien ilmoittautumiset:
viestintäasiantuntija Anu Ojanen, anu.ojanen(at)kauppa.fi, p. 050 409 2255
Lisätiedot:
viestintäjohtaja Pia Pere-Vanhanen, pia.pere-vanhanen(at)kauppa.fi, 040 867 1708
viestintäasiantuntija Anu Ojanen, anu.ojanen(at)kauppa.fi, p. 050 409 2255